Kebijakan Privasi ini merupakan wujud komitmen nyata dari PT Gass.co.id Karsa Wesya (“Kami” atau “Gass.co.id”) untuk menghargai, menjaga dan melindungi setiap data dan informasi pribadi pengguna dan pengunjung. Kebijakan Privasi ini juga mengandung penggunaan aplikasi dan platform di alamat website Gass.co.id yakni https://gass.co.id (“Situs”).
Ketentuan dalam halaman ini mengatur mengenai data-data pengguna yang diberikan oleh para pengguna Situs (“Anda” atau “Pengguna”) kepada Kami dalam rangka pemanfaatan fasilitas, fitur, jasa dan/atau layanan yang Kami tawarkan melalui Situs. Ketentuan di bawah ini berlaku untuk seluruh Pengguna Situs tanpa terkecuali untuk tunduk dan taat atas ketentuan yang telah ditetapkan.
Kebijakan Privasi Gass.co.id ini tunduk dan sesuai dengan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, Peraturan Peraturan 20/2016 (seluruhnya secara bersama-sama “Peraturan ITE”) Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (untuk selanjutnya disebut “UU Pelindungan Data Pribadi”) dan peraturan terkait lainnya yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis-jenis Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) yang Kami telah peroleh, kumpulkan dan cara Kami menggunakan, mengolah, menganalisis, menyimpan, mengumumkan, mengirimkan, menyebarluaskan, dan memusnahkan data pribadi tersebut.
Kebijakan ini tidak, bagaimanapun juga, menjelaskan praktik pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda berinteraksi dengan mereka. Kami menganjurkan Anda untuk bertanya tentang praktik kebijakan privasi mereka sebelum menyediakan informasi apapun kepada mereka.
Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan pada Situs, Pengguna menyatakan bahwa setiap data dan informasi Pengguna merupakan data yang benar, sah, dan akurat, serta Pengguna memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, memindahkan, memproses data tersebut sebagaimana tercantum dan diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
Kami berhak untuk sewaktu-waktu mengubah, menghapus dan menerapkan ketentuan baru pada Kebijakan Privasi ini. Setiap perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan segera berlaku sejak tanggal publikasi ketentuan yang diperbarui tersebut di lokasi ini (dapat dilihat melalui: “Terakhir Diperbarui pada”). Masa berlaku Kebijakan Privasi ini akan terus berlaku hingga ada perubahan terbaru.
Kami akan memberi Anda pemberitahuan 14 hari kerja sebelumnya apabila ada revisi terhadap Kebijakan Privasi ini, sebagai bentuk permintaan persetujuan Anda melalui pengumuman pada email atau tautan elektronik. Penggunaan Layanan berkelanjutan oleh Anda setelah menerima pemberitahuan akan perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah direvisi tersebut. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi yang diubah, Anda harus berhenti mengakses dan menggunakan Layanan Gass.co.id (sebagaimana didefinisikan di Syarat dan Ketentuan) dengan ketentuan sebagaimana ditentukan dalam bagian 11 tentang Penghapusan Akun dan Pemusnahan Data.
Apabila diperlukan /diharuskan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, proses hukum, litigasi, dan/atau permintaan dari otoritas publik dan pemerintah di dalam atau di luar negara tempat tinggal Anda, Gass.co.id dapat mengungkapkan informasi dan Data Pribadi Anda kepada pihak /otoritas terkait.
Mohon Anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini Kami berlakukan. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:
- Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi
- Penggunaan Data Pribadi
- Pengungkapan Data Pribadi
- Penyedia Jasa
- Penyimpanan Data Pribadi
- Keamanan Data Pribadi
- Kepatuhan dengan ketentuan Informasi dan Transaksi Elektronik, dan Perlindungan Data Pribadi
- Hak-Hak dan Persetujuan Pengguna
- Pengumpulan dan penggunaan informasi data non-pribadi
- Hukum Yang Berlaku
- Penghapusan Akun dan Pemusnahan Data
- Bahasa
- Pertanyaan, Keluhan dan Kontak
1. Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi
1. Pengumpulan Data Pribadi
- “Data Pribadi” data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik, sebagaimana telah didefinisikan dalam UU Pelindungan Data Pribadi.
Kami mengumpulkan informasi dan Data Pribadi Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Situs, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah pada saat Pengguna:
- Membuat atau mengelola akun Gass.co.id, termasuk diantaranya : (a) nama depan dan nama belakang Anda, (b) alamat rumah Anda, (c) tanggal lahir Anda, (d) alamat surel Anda, dan, hanya apabila sesuai (e) nama pengguna dan kata sandi Anda, dan (f) preferensi kontrak, (g) pengenal perangkat, (h) alamat Internet Protocol (IP address), (i) informasi lokasi, (j) informasi kartu kredit/ debit, (k) informasi profil dimana kontak tersebut berada melalui media sosial dan (l) informasi lain sebagaimana yang dapat diperlukan secara wajar oleh Kami.
- Menghubungi Gass.co.id, termasuk melalui layanan konsumen;
- Mempergunakan layanan dan fitur yang tersedia pada Situs;
- Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui Situs, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank; dan/atau
- Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna.
- Di yurisdiksi tertentu, Kami dapat meminta identitas yang dikeluarkan pemerintah termasuk saat membuat akun nirkabel dan mengaktifkan perangkat Anda, untuk tujuan memperluas tujuan komersial, mengelola layanan, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2. Data Pribadi dan informasi yang dikumpulkan setiap kali Anda menggunakan atau mengunjungi Situs Kami
- Kami menggunakan layanan yang terpercaya untuk mengumpulkan informasi dan Data Pribadi Pengguna pada saat menggunakan layanan Gass.co.id. Kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan layanan Gass.co.id Anda seperti: alamat Internet Protocol (IP address), situs pencari (browser web), informasi halaman situs (web) yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, jumlah klik pada saat mengakses situs, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Situs Kami.
- Ketika Anda menggunakan atau mengunjungi Situs Kami, informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan cookies. Cookies adalah berkas data kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat seluler Anda. Kami menggunakan cookies untuk melacak aktivitas Pengguna dengan tujuan untuk meningkatkan interaksi antarmuka (user interface) dan pengalaman Pengguna dan mengingat preferensi penelusuran Anda dalam Situs Kami. Sebagian besar perangkat seluler dan peramban internet mendukung penggunaan cookies; namun Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau peramban internet Anda untuk menolak beberapa jenis cookies atau cookies spesifik tertentu. Perangkat seluler dan/atau peramban Anda juga memungkinkan Anda untuk menghapus cookies apa pun yang sebelumnya telah tersimpan. Namun demikian, hal itu dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Situs Kami.
- Setiap kali Anda menggunakan dan mengakses Situs melalui perangkat seluler, Kami akan melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda dalam waktu sebenarnya (real time). Dalam beberapa kasus, Anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler Anda untuk memungkinkan Kami memberikan Anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Situs. Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler Anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Situs.
3. Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga
- Kami juga dapat mengumpulkan informasi dan Data Pribadi Anda dari pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas dari afiliasi, agen, mitra, otoritas penegak hukum dan peraturan, penyedia jasa teknologi seperti situs hosting atau dengan siapa Kami melakukan kerja sama). Dalam kasus tersebut, Kami hanya akan mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk atau sehubungan dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga tersebut atau tujuan kerja sama Kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung pada situasinya).
- Gass.co.id dapat memberikan/ mengungkapkan informasi dan Data Pribadi Pengguna tertentu kepada pihak ketiga untuk menyediakan atau meningkatkan produk dan layanan Kami, termasuk namun tidak terbatas untuk mengirimkan produk atas permintaan Anda, atau untuk membantu memasarkan Gass.co.id kepada konsumen, penyediaan layanan sistem pembayaran, layanan sistem pengiriman untuk transaksi antara Toko Online dan Pelanggan, keperluan Layanan Gass.co.id Market dan layanan kebutuhan lainnya yang terkait. Saat Kami melakukan pengungkapan tersebut, Kami meminta pihak ketiga untuk melaksanakannya sesuai dengan hukum yang berlaku. Jika Anda menyetujui layanan ini, akun Anda akan diatur oleh Gass.co.id dan kebijakan privasi operator Anda masing-masing. Penerimaan atau persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi tidak mencakup penerimaan atau persetujuan Anda terhadap kebijakan privasi lainnya kecuali secara tegas dinyatakan lain dalam Kebijakan Privasi ini. Kami mewajibkan masing-masing entitas yang mengoperasikan layanan pihak ketiga memiliki hak yang sah untuk mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi Anda sebelum memberikan informasi apa pun kepada kami.
2. Penggunaan Data Pribadi
Anda setuju untuk memberikan informasi dan Data Pribadi sebagaimana dimaksud pada butir nomor 1 di atas kepada Kami dan Kami dapat menggunakan informasi dan Data Pribadi Anda untuk menyediakan, menjaga, dan meningkatkan layanan Kami maupun untuk tujuan lain sepanjang diizinkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas untuk hal-hal sebagai berikut:
- Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs, termasuk untuk memproses, mengelola atau memverifikasi identitas Anda.
Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan meningkatkan produk dan layanan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan maupun produk-produk lainnya melalui Situs;
- Memenuhi dan memvalidasi pembelian, pemesanan dan/atau permintaan Anda;
- Memproses pembayaran dari Anda, termasuk otorisasi dan pemrosesan perbankan online, transaksi kartu kredit/debit, dan mengirim tanda terima kepada Anda;
- Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada Situs, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan customer service Kami, diantaranya namun tidak terbatas pada:
- Memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
- Merespon dan mengarahkan pertanyaan, permintaan, dan umpan balik (feedback) Pengguna kepada petugas customer service untuk mengatasi permasalahan Pengguna; dan
- Mengawasi dan memperbaiki tanggapan dan kinerja customer service.
- Menghubungi Pengguna melalui email, telepon dan lain-lain, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala.
- Menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan informasi lainnya, baik melalui Situs maupun melalui media lainnya.
- Melakukan riset pasar atau survei, analisis pemasaran internal, aktivitas profil pelanggan, analisis pola dan pilihan pelanggan, analisis tren penggunaan dan kegiatan dalam kaitannya dengan Situs dan/atau layanan dan demografi Pengguna Kami (berdasarkan anonimisasi).
- Kegiatan administratif dan pembaruan internal, seperti audit, analisis data, pencatatan, daftar kontak, manajemen risiko, keamanan, dan lain-lain.
- Penyimpanan Kami, hosting cadangan (baik untuk pemulihan bencana atau lainnya) dari informasi dan Data Pribadi Anda, baik di dalam atau di luar negara Anda, dan Anda setuju dan mengizinkan Kami menggunakan dan memproses informasi dan Data Pribadi Anda untuk keperluan sebagaimana yang diidentifikasi dalam Kebijakan Privasi ini.
- Menyelidiki dugaan kecurangan, penipuan, pemalsuan atau pelanggaran lain terhadap hukum, aturan atau peraturan apa pun, aturan atau kebijakan Situs, atau hak pihak ketiga, atau untuk menyelidiki segala perilaku yang dicurigai yang Kami anggap tidak patut.
- Kami juga akan menggunakan informasi dan Data Pribadi untuk memberi Anda akses ke dalam dan meningkatkan layanan kami; misalnya, untuk membuat antar muka platform Kami lebih mudah digunakan. Kami juga dapat menggunakan informasi dan Data Pribadi Anda untuk mempersonalisasi layanan untuk Anda serta untuk memberikan materi iklan atau pemasaran kepada Anda.
- Kami juga akan menggunakan informasi dan Data Pribadi untuk memfasilitasi transaksi bisnis/korporasi (yang dapat berupa namun tidak terbatas pada penggabungan/merger, akuisisi, atau penjualan aset) yang melibatkan Kami dan/atau afiliasi Kami.
- Dalam keadaan tertentu, Kami mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan informasi dan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum yang melibatkan Pengguna dan Kami.
3. Pengungkapan Data Pribadi
- Kami hanya akan mengungkapkan informasi atau Data Pribadi yang diberikan kepada Gass.co.id sesuai kebutuhan untuk pelaksanaan layanan Kami yang digunakan Pengguna. Kami pada dasarnya bertindak sebagai SAAS / solusi untuk penjual ("Merchant") sehingga Data Pribadi Pengguna yang ada pada Kami juga diungkapkan kepada dan dapat diakses serta disimpan oleh Merchant yang menggunakan Gass.co.id yang dengannya Anda melakukan transaksi.
Selain kepada Merchant yang menggunakan Gass.co.id yang dengannya Anda melakukan transaksi, Kami juga dapat mengungkapkan atau membagikan informasi dan Data Pribadi Anda sehubungan dengan hal-hal sebagai berikut:
- Dibutuhkan adanya pengungkapan data kepada mitra atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami dalam menyajikan layanan pada Situs dan memproses segala bentuk aktivitas pada Situs, termasuk proses transaksi, verifikasi pembayaran, serta aktivitas lain sehubungan dengan layanan pada Situs.
- Kami dapat mengungkapkan informasi dan Data Pribadi Pengguna kepada anak perusahaan atau afiliasi Kami untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data demi pengembangan layanan pada Situs. Dalam hal entitas lain mengakuisisi Kami, maka informasi dan Data Pribadi yang Kami kumpulkan akan Kami ungkapkan dan alihkan kepada entitas tersebut.
- Diwajibkan untuk diungkapkan berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, seperti sebagai tanggapan terhadap perintah pengadilan. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum, jika ada permintaan dari aparat penegak hukum atau aparat publik lainnya atau jika Kami merasa bahwa pengungkapan tersebut dapat mencegah adanya investigasi tindak pidana, memfasilitasi investigasi yang terkait dengan keamanan publik, melindungi keamanan atau keutuhan layanan Kami, atau membuat Kami dapat mengambil tindakan pencegahan atas kewajiban yang mungkin timbul.
- Data yang Kami bagikan akan dianalisis dan Kami akan mencoba membatasi informasi berdasarkan pada apa yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan Layanan. Jika dimungkinkan, Kami akan mencoba menyamarkan atau menganonimkan (anonymize) data tersebut sebelum diberikan ke pihak ketiga agar privasi dan keamanan terjaga.
- Saat Anda memberikan izin kepada pihak ketiga untuk menggunakan Akun Gass.co.id untuk mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut, penggunaan informasi dan Data Pribadi pengguna oleh pihak ketiga tunduk pada syarat dan ketentuan dan/atau kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga.
- Kami juga dapat mengungkapkan informasi dan Data Pribadi Anda jika Kami beranggapan bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk tujuan keamanan nasional, penegakan hukum, atau masalah kepentingan publik lainnya. Kami juga dapat mengungkapkan informasi dan Data Pribadi Anda jika Kami beranggapan bahwa pengungkapan diperlukan untuk menegakkan Syarat Dan Ketentuan atau melindungi kegiatan operasional, pelaksanaan layanan, atau Pengguna Kami. Pengungkapan ini dapat mencakup pemberian informasi informasi kepada otoritas publik atau pemerintah. Selain itu, jika terjadi reorganisasi, merger, atau penjualan, Kami dapat mengalihkan setiap dan semua informasi dan Data Pribadi yang Kami kumpulkan kepada pihak ketiga terkait.
4. Penyedia Jasa
Gass.co.id membagikan informasi dan Data Pribadi Pengguna dengan perusahaan yang menyediakan layanan seperti pemrosesan informasi, penambahan kredit, pemenuhan pesanan pelanggan, pengiriman produk kepada Anda, mengelola dan meningkatkan data pelanggan, menyediakan layanan pelanggan, menilai ketertarikan Anda pada produk dan layanan Kami, dan melakukan penelitian pelanggan atau survei kepuasan. Perusahaan-perusahaan ini berkewajiban untuk melindungi informasi dan Data Pribadi Anda dan dapat ditemukan di manapun Gass.co.id beroperasi.
5. Penyimpanan Data Pribadi
- Data Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk menentukan periode penyimpanan yang sesuai, Kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas data pribadi Anda, potensi risiko bahaya dari penggunaan atau pengungkapan data pribadi Anda, tujuan Kami memproses data pribadi Anda, dan apakah Kami dapat mencapainya tujuan melalui cara lain dan persyaratan hukum yang berlaku. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan kebijakan kami. Kami akan berhenti menyimpan Data Pribadi, atau menghapus maksud dari dikaitkannya Data Pribadi tersebut dengan Anda sebagai individu, segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan Data Pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan dengan menyimpan Data Pribadi dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis atau secara hukum. Data Pribadi Anda dapat dihapus berdasarkan permintaan (request) dari Anda dengan ketentuan bahwa data pada server back-up masih tersimpan oleh Gass.co.id.
- Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa informasi dan Data Pribadi Anda disimpan oleh pihak lain dengan cara tertentu. Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antar Pengguna yang dilakukan selain melalui penggunaan Situs (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan seluler atau cara komunikasi lainnya) juga dapat disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak mengizinkan dan mendorong penyimpanan Data Pribadi dengan cara demikian dan Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal tersebut. Kami tidak akan bertanggung jawab atas penyimpanan Data Pribadi Anda. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, dan afiliasi Kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap penyimpanan yang tidak sah atas Data Pribadi Anda.
6. Keamanan Data Pribadi
- Kami akan berusaha dengan prosedur, standar dan pengaturan keamanan yang ketat untuk melindungi Data Pribadi Anda yang ada di dalam penguasaan Kami atau di bawah kendali Kami. Setelah menerima Data Pribadi Anda, Kami akan melakukan pengaturan keamanan yang diperlukan untuk melindungi Data Pribadi tersebut sewajarnya dan sesuai dengan situasi yang ada, contohnya, Kami melindungi Data Pribadi Anda dengan menggunakan enkripsi. Ketika mengungkapkan atau memindahkan Data Pribadi Anda melalui internet, Kami akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh orang-orang yang tidak berwenang dan dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa. Namun, dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda sepakat bahwa tidak ada transmisi data melalui internet yang bisa dijamin sepenuhnya aman dan Anda mengakui bahwa Anda menyampaikan informasi melalui internet atas risiko dan kebijakan Anda sendiri. Walau Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Data Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa Kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Data Pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Data Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali Kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga rincian akun Anda termasuk username dan password dan tidak memberikannya kepada pihak ketiga yang tidak berwenang. Kami tidak memiliki kewajiban menanggung penyalahgunaan username, password, maupun OTP kecuali sebagaimana yang tercantum dalam masing-masing Syarat dan Ketentuan Situs Kami. Anda juga harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.
- Kami merancang, membangun, dan menjalankan sistem Kami untuk bisa memastikan setiap informasi atau dokumen yang diunggah dan dikirim oleh Pengguna ke Layanan Kami akan disimpan dengan aman dan dikirim secara rahasia menggunakan standar keamanan dalam industri informasi elektronik.
- Semua data Pengguna disimpan dengan menggunakan jasa yang terpercaya.
- Data Pribadi yang dikumpulkan oleh Kami disimpan di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia dan akan tersedia selama Pengguna adalah Pengguna Akun Gass.co.id sebagaimana disyaratkan oleh Syarat dan Ketentuan dan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku mengenai penyimpanan Data Pribadi.
7. Kepatuhan dengan ketentuan Informasi dan Transaksi Elektronik, dan Perlindungan Data Pribadi
- Dengan menggunakan layanan Gass.co.id, Kami setuju untuk menangani dan mengelola Pengumpulan Informasi, Penggunaan Informasi, Pembagian Informasi sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku tentang Informasi Dan Transaksi Elektronik, dan Perlindungan Data Pribadi (termasuk namun tidak terbatas pada Peraturan ITE). Dengan mendaftar pada Gass.co.id, seluruh Pengguna memberikan persetujuan atas informasi dan Data Pribadi Pengguna untuk ditangani dalam berbagai cara sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini, dan Kami menjamin bahwa informasi dan Data Pribadi yang disediakan akan ditangani dengan itikad baik dan hanya untuk tujuan-tujuan layanan Gass.co.id yang sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
- Apabila di kemudian hari, seluruh atau sebagian dari Kebijakan Privasi ini bertentangan atau melanggar hukum-hukum atau peraturan-peraturan yang berlaku, maka Kami akan menyesuaikan bagian Kebijakan Privasi yang bertentangan atau melanggar tersebut untuk memenuhi kepatuhan berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku.
8. Hak-Hak dan Persetujuan Pengguna
- Anda berhak untuk melakukan perubahan, pembaruan, penambahan ataupun perbaikan terhadap Data Pribadi Anda. Di samping itu, Anda juga dapat memperoleh akses terhadap Data Pribadi Anda melalui akun yang Anda daftarkan di Situs. Namun, harap perhatikan bahwa Data Pribadi Anda mungkin disimpan di sistem cadangan (server back-up) Kami untuk beberapa waktu. Selain itu, Anda tidak dapat menghapus informasi yang terkait dengan transaksi sebelumnya saat Kami melacak riwayat transaksi.
- Anda juga memiliki hak untuk meminta akses, meminta salinan terhadap Data Pribadi Anda melalui akun yang Anda daftarkan di Situs Kami. Kami dapat mengenakan sedikit biaya (jumlah seperti yang diizinkan di bawah hukum yang berlaku) untuk menutupi biaya administrasi yang diperlukan dalam memproses permintaan Anda untuk mengakses Data Pribadi Anda. Sekalipun demikian, Kami berhak untuk mengandalkan pengecualian dan/atau pengecualian hukum apa pun untuk mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda.
9. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Data Non-pribadi
Kami juga mengumpulkan data dalam bentuk yang tidak dengan sendirinya memungkinkan untuk berhubungan langsung dengan individu tertentu. Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, mengalihkan, dan mengungkapkan data non-pribadi untuk tujuan apa pun. Berikut ini adalah beberapa contoh informasi non-pribadi yang Kami kumpulkan dan bagaimana Kami dapat menggunakannya, hal ini tidak mencakup semua informasi non pribadi:
- Nama browser;
- Tipe perangkat;
- Sistem operasi;
- Layanan internet.
10. Hukum Yang Berlaku
Kebijakan Privasi ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia. Pengguna setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan Situs dan/atau Kebijakan Privasi ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
11. Penghapusan Akun dan Pemusnahan Data
Pengguna dapat melakukan penghapusan akun dengan tata cara sebagaimana dimaksud dalam tautan (link) berikut: https://gass.co.id/article/cara-menghapus-akun-gass.
Pengguna dapat menarik persetujuan atas pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan Data Pribadi Anda yang Kami miliki atau berada di bawah kendali Kami dengan menghubungi Gass.co.id Support di [email protected] dan mengikuti instruksi khusus yang diberikan kepada Anda di email balasan dari kami, dan Gass.co.id akan memproses permintaan Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, Peraturan ITE, UU Perlindungan Data Pribadi, undang-undang lain yang berlaku. Namun, dengan menarik kembali persetujuan Anda maka Anda memahami bahwa Kami tidak dapat terus memberikan Layanan kepada Anda dan Kami mungkin perlu mengakhiri hubungan dan/atau kontrak yang Anda miliki dengan Kami dan dengan ketentuan bahwa data pada server backup masih tersimpan oleh Gass.co.id.
12. Bahasa
Kebijakan Privasi ini dibuat dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia, yang kedua versinya akan mengikat Anda dan Kami. Jika terdapat ketidaksesuaian antara versi Bahasa Indonesia dan versi Bahasa Inggris, versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.
13. Pertanyaan, Keluhan, dan Kontak
Dengan menggunakan Situs atau layanan yang Kami sediakan, Anda setuju dengan pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Data Pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Lebih lanjut, jika Anda menggunakan layanan Kami, Kami berhak mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar atau masalah, atau memerlukan bantuan terkait Kebijakan Privasi ini, peraturan-peraturan Kami, hak Anda, dan hubungan Anda dengan Situs Kami, Anda dapat secara langsung menghubungi Kami melalui surel pada [email protected].
Pembaruan terakhir: 30/10/2023